Algemene voorwaarden

Voorwaarden

(1) Deze website (de "Site") en/of de diensten, inclusief alle bijbehorende mobiele applicaties (gezamenlijk: de "Diensten") en alle aanbiedingen en verkopen van producten ("Producten") via de Site, zijn eigendom van en worden beheerd door spickprofi (hierna ook: "wij", "ons" en "onze"). Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") bevatten de voorwaarden waaronder bezoekers of gebruikers (gezamenlijk "Gebruikers" of "u") toegang kunnen krijgen tot of gebruik kunnen maken van de Site en/of Diensten en producten kunnen kopen.

(2) Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van de Diensten, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle Voorwaarden, mag u de Site niet bezoeken en mag u de Diensten niet gebruiken. Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze Site bezoekt, gebruikmaakt van de Diensten of Producten koopt. In deze algemene voorwaarden leest u wie wij zijn, hoe wij producten aan u verkopen, hoe u uw contract kunt opzeggen en wat u moet doen als u problemen ondervindt.

(3) U verklaart dat u de wettelijke leeftijd heeft bereikt en de wettelijke bevoegdheid, het recht en de vrijheid hebt om een ​​bindende overeenkomst aan te gaan op basis van deze Voorwaarden en om de Diensten te gebruiken en Producten te kopen. Als u minderjarig bent, moet u toestemming hebben van uw ouder of wettelijke voogd om de Diensten te gebruiken of Producten te kopen.

Aankoop van producten

(1) De aankoop van producten is onderworpen aan de op dat moment geldende algemene voorwaarden.

(2) Wanneer u een Product koopt: (i) bent u verantwoordelijk voor het volledig lezen van de artikelbeschrijving voordat u een bindende aankoop doet, en (ii) kan het voltooien van een bestelling op de Site (door het voltooien van een afrekenproces met behulp van de knop 'Afrekenen' of een vergelijkbare knop) een juridisch bindend contract vormen voor de aankoop van dat Product, tenzij deze Voorwaarden anders bepalen.

(3) Door op de desbetreffende knop te klikken, kunt u producten uit ons productassortiment selecteren en in uw winkelmandje plaatsen. Onze prijzen staan ​​vermeld op de site. Wij behouden ons het recht voor om onze prijzen op elk gewenst moment te wijzigen en eventuele onbedoelde prijsfouten te corrigeren. Deze wijzigingen hebben geen invloed op de prijs van producten die u eerder hebt gekocht. Wanneer u afrekent, ziet u een overzicht van alle producten die u in uw winkelwagen heeft geplaatst. Het overzicht bevat de belangrijkste kenmerken van elk product, evenals de totaalprijs voor alle producten, de toepasselijke omzetbelasting (BTW) en, indien van toepassing, de verzendkosten. Op de betaalpagina heeft u ook de mogelijkheid om de producten en aantallen te controleren en indien nodig te wijzigen, verwijderen of corrigeren. U kunt ook de bewerkingsfunctie gebruiken om eventuele invoerfouten te identificeren en te corrigeren voordat u uw definitieve, bindende bestelling plaatst. Alle genoemde levertijden gelden vanaf ontvangst van uw betaling van de koopprijs. Als u op de knop “Bestellen met betaling” klikt, plaatst u een bindende bestelling om de vermelde producten te kopen tegen de vermelde prijs en verzendkosten. Voordat u het bestelproces voltooit door op de knop “Bestellen met betaling” te klikken, moet u eerst deze algemene voorwaarden accepteren als juridisch bindend voor uw bestelling door op het bijbehorende vakje te klikken.

(3a) Opmerking over levertijden:
Wij streven er altijd naar om alle bestellingen binnen de opgegeven termijnen te leveren. In individuele gevallen kunnen er echter vertragingen optreden die buiten onze invloedssfeer liggen (bijvoorbeeld vanwege de vervoerders, douaneformaliteiten of onvoorziene externe omstandigheden). Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor dergelijke vertragingen.

(4) Wij sturen u vervolgens per e-mail een ontvangstbevestiging van uw bestelling, waarin uw bestelling nogmaals wordt vermeld en die u vervolgens met de daarvoor bestemde functie kunt afdrukken of opslaan. Houd er rekening mee dat dit een automatische melding is die alleen bevestigt dat wij uw bestelling hebben ontvangen. Dit betekent niet dat wij uw bestelling hebben geaccepteerd.

(5) De juridisch bindende overeenkomst voor de aankoop van de producten komt tot stand zodra wij u een orderbevestiging per e-mail sturen. Deze bevestiging houdt in dat u uw bestelling accepteert. Tot dat moment zijn wij niet verplicht uw bestelling te accepteren. Indien u kiest voor een betaalmethode waarbij direct na het plaatsen van uw bestelling een betalingstransactie plaatsvindt (bijvoorbeeld elektronische overschrijving of PayPal), wordt de acceptatie geacht te hebben plaatsgevonden zodra de ontvangst van de betaling is bevestigd.

(6) Het koopcontract wordt in het Duits gesloten. Nadat het contract is gesloten, bewaren wij de Algemene Voorwaarden en heeft u er geen toegang meer toe.

Opslag van online betalingsgegevens

U kunt een favoriete betaalmethode opslaan voor toekomstig gebruik. In dat geval slaan wij deze betalingsgegevens op in overeenstemming met de toepasselijke industrienormen (indien van toepassing, bijvoorbeeld PCI, DSS). U kunt uw opgeslagen kaart identificeren aan de hand van de laatste vier cijfers.

Toegestaan ​​gebruik

(1) Onze diensten worden u ter informatie aangeboden en uitsluitend voor privé, niet-commercieel gebruik. Wanneer u gebruikmaakt van onze Diensten, dient u zich te houden aan deze Voorwaarden en alle toepasselijke wetten.

(2) Tenzij uitdrukkelijk toegestaan ​​door deze Voorwaarden, mag u: (i) onze Diensten niet op een onrechtmatige of frauduleuze manier gebruiken (inclusief het schenden van de rechten van derden) of voor welk doel dan ook om persoonlijke informatie te verzamelen of zich voor te doen als andere gebruikers; (ii) onze auteursrecht-, handelsmerk- of andere eigendomsvermeldingen wijzigen of gebruiken of de beveiligingsfuncties van onze Diensten verstoren; (iii) onze Diensten op enigerlei wijze gebruiken om Inhoud te manipuleren of te vervalsen of de integriteit en nauwkeurigheid van Inhoud te ondermijnen, of enige actie te ondernemen om enig deel van onze Diensten te verstoren, te beschadigen of te verstoren; (iv) onze Diensten gebruiken om materiaal te verzenden, ontvangen, uploaden/posten of downloaden dat niet voldoet aan onze Inhoudsnormen; (v) onze Diensten gebruiken om ongevraagde of ongeautoriseerde reclame- of promotiematerialen te verzenden of de verzending daarvan te vergemakkelijken; (vi) onze Diensten gebruiken om gegevens te verzenden naar of te uploaden naar onze Diensten die virussen, Trojaanse paarden, wormen, tijdbommen, keyloggers, spyware, adware of andere schadelijke programma's of vergelijkbare computercode bevatten die zijn ontworpen om de werking van computersoftware of -hardware nadelig te beïnvloeden; (vii) een robot, spider, ander automatisch apparaat of handmatig proces gebruiken om onze site of de inhoud van onze Diensten of een andere site te monitoren/kopiëren, of netwerkbewakingssoftware gebruiken om de architectuur van onze Diensten te begrijpen of gebruiksgegevens uit onze Diensten te halen; (viii) zich bezighouden met gedrag dat een andere gebruiker beperkt of verhindert om onze Diensten te gebruiken, of (ix) onze Diensten gebruiken voor commerciële doeleinden of in verband met commerciële activiteiten zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. U stemt ermee in om volledig met ons samen te werken bij het onderzoeken van alle activiteiten die naar verluidt of daadwerkelijk in strijd zijn met deze Voorwaarden.

(3) Het gebruik van onze producten is onderworpen aan de geldende wettelijke bepalingen ter bescherming van de persoonlijke rechten en de gegevensbescherming. U stemt ermee in om onze producten uitsluitend voor rechtmatige doeleinden te gebruiken en geen opnamen of overdrachten te maken die de persoonlijke rechten of privacyrechten van anderen zouden kunnen schenden. Het gebruik van onze producten voor geheime bewaking zonder de vereiste toestemming van de betrokkene(n) is uitdrukkelijk verboden en kan juridische gevolgen hebben.

Intellectuele eigendomsrechten

(1) Onze Diensten en gerelateerde content (en alle afgeleide werken of verbeteringen daarvan), met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle tekst, illustraties, bestanden, afbeeldingen, software, scripts, grafieken, foto's, geluiden, muziek, video's, informatie, content, materialen, producten, diensten, URL's, technologie, documentatie, handelsmerken, dienstmerken, merknamen, handelsuitingen en interactieve functies, en alle intellectuele eigendomsrechten daarop, zijn eigendom van ons of in licentie gegeven aan ons (gezamenlijk 'onze intellectuele eigendomsrechten'), en niets in deze Voorwaarden verleent u enig recht op of in onze intellectuele eigendomsrechten. Tenzij uitdrukkelijk hierin vermeld of vereist door dwingend recht voor het gebruik van de Diensten, verwerft u geen enkel recht, titel of belang in of op onze intellectuele eigendomsrechten. Alle rechten die niet uitdrukkelijk in deze Voorwaarden worden verleend, zijn uitdrukkelijk voorbehouden.

(2) Indien de Producten digitale inhoud bevatten, zoals muziek of video's, worden aan u de rechten verleend zoals uiteengezet op de Site met betrekking tot dergelijke inhoud.

Disclaimer van garanties voor het gebruik van de site en diensten

De Diensten, onze intellectuele eigendomsrechten en alle informatie, materialen en inhoud die in verband daarmee worden verstrekt en gratis aan gebruikers ter beschikking worden gesteld, worden verstrekt "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garantie, expliciet of impliciet (inclusief garanties van geschiktheid voor een bepaald doel of garanties met betrekking tot de veiligheid, betrouwbaarheid, tijdigheid, nauwkeurigheid en prestaties van onze Diensten, onder andere) - behalve in gevallen van kwaadwillige verzwijging van gebreken. Wij garanderen niet dat de gratis diensten zonder onderbreking of fouten worden geleverd of dat ze aan uw vereisten voldoen. De toegang tot de Diensten en de Site kan worden opgeschort of beperkt vanwege reparaties, onderhoud of updates. De garantie voor producten die u bij ons koopt, zoals uiteengezet in het gedeelte ‘Productgarantie’ hierboven, blijft onaangetast.

Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden; Houding

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden van tijd tot tijd naar eigen goeddunken te wijzigen om rekening te houden met wetswijzigingen, aanvullende functies die wij introduceren of anderszins onze bedrijfsactiviteiten ontwikkelen. Daarom is het belangrijk dat u deze algemene voorwaarden regelmatig doorleest, en in ieder geval tijdens het betaalproces wanneer u producten koopt. De nieuwe voorwaarden zijn van toepassing op elke nieuwe bestelling die u plaatst na de ingangsdatum van de nieuwe voorwaarden. Indien wijzigingen in de Voorwaarden gevolgen hebben voor de door u gebruikte lopende diensten, houden wij op passende wijze rekening met uw legitieme belangen. Wij zullen u tijdig van tevoren op de hoogte stellen van dergelijke wijzigingen. U wordt geacht de wijzigingen te hebben geaccepteerd indien u binnen twee maanden na deze kennisgeving geen bezwaar maakt tegen de wijzigingen. Wij informeren u hierover in onze communicatie. Indien u bezwaar maakt tegen de wijzigingen, hebben wij een bijzonder recht tot opzegging – zonder verdere verplichtingen jegens u – dat ingaat op de datum waarop de wijzigingen in werking treden.

Wij kunnen de Diensten wijzigen, de levering van de Diensten of een of meer functies van de aangeboden Diensten stopzetten of de Diensten beperken. Wij kunnen de toegang tot de Diensten zelf beëindigen of opschorten, permanent of tijdelijk, om welke reden dan ook en zonder verdere verplichtingen. Wij zullen u, voor zover mogelijk onder de omstandigheden, vooraf op de hoogte stellen en bij het nemen van dergelijke maatregelen rekening houden met uw gerechtvaardigde belangen.

Links naar websites van derden

De Diensten kunnen links bevatten waarmee u de Site kunt verlaten. Tenzij anders vermeld, vallen de gelinkte sites niet onder onze controle en zijn wij niet verantwoordelijk voor de inhoud van gelinkte sites, voor links op gelinkte sites of voor wijzigingen of updates van dergelijke sites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de informatie die wij ontvangen van gelinkte websites. Links naar websites van derden worden uitsluitend ter informatie verstrekt. Het feit dat wij links naar andere websites hebben opgenomen, betekent niet dat wij de eigenaren of de inhoud van deze websites onderschrijven.

Beperking van aansprakelijkheid

  1. Algemene aansprakelijkheid: Wij zijn uitsluitend aansprakelijk in geval van opzet, grove nalatigheid, nalatig letsel aan leven, lichaam of gezondheid of licht nalatig schenden van wezenlijke contractuele verplichtingen. Bij een licht nalatig verzuim van wezenlijke verplichtingen is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare, contracttypische schade.
  2. Specifiek productgebruik: Onze producten zijn ontworpen voor legale doeleinden. Het is ten strengste verboden om deze informatie te gebruiken in situaties die kunnen leiden tot wetsovertredingen of veiligheidsrisico's. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit dergelijk misbruik.
  3. Disclaimer voor derden: Wij zijn niet verantwoordelijk voor de producten, diensten of acties van derden.
  4. Uitsluiting bij het niet naleven van de instructies: Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het niet naleven van onze gebruiksaanwijzing of instructies.
  5. Productaansprakelijkheid en garanties: Onze aansprakelijkheid op grond van de Wet op de productaansprakelijkheid of voor uitdrukkelijk gegeven garanties blijft door bovenstaande bepalingen onaangetast.
  6. Toepassingsgebied: Deze aansprakelijkheidsbeperkingen zijn van toepassing op onze contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid, alsmede op de aansprakelijkheid van onze directeuren, leidinggevenden, wettelijke vertegenwoordigers, werknemers en plaatsvervangende agenten.

Garantie- en retourvoorwaarden

  1. Retourneren: De kosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de koper. Er wordt ook een bedrag van € 15,- aan kosten in rekening gebracht, dat de koper moet betalen. Dit bedrag wordt van het restitutiebedrag afgetrokken.
  2. Garantie: Als een artikel niet goed werkt, kunt u het op elk gewenst moment opsturen voor reparatie of vervanging. Spickprofi zal het product onmiddellijk repareren of vervangen door een nieuw exemplaar.

Toepasselijk recht

(1) Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de [Bondsrepubliek Duitsland] (zonder rekening te houden met de bepalingen inzake conflicterende wetten).

(2) De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR), beschikbaar op: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Houd er rekening mee dat wij niet verplicht zijn om geschillen met consumenten te beslechten via instanties voor alternatieve geschillenbeslechting.

GEMENGD

(1) Een verklaring van afstand door een van beide partijen van een inbreuk of wanprestatie op grond van deze Voorwaarden vormt geen verklaring van afstand van een voorafgaande of latere inbreuk of wanprestatie.

(2) De in deze Algemene Voorwaarden gebruikte koppen dienen uitsluitend ter informatie en hebben geen juridische betekenis.

(3) Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, wordt overeengekomen dat indien een deel van deze Algemene Voorwaarden om welke reden dan ook onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, dat deel van de Algemene Voorwaarden wordt verwijderd en dat de overige Algemene Voorwaarden onaangetast en volledig van kracht blijven.

(4) U mag uw overeenkomst met ons onder deze Algemene Voorwaarden of een deel of al uw contractuele rechten of verplichtingen niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

(5) Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst en vervangen alle eerdere schriftelijke of mondelinge overeenkomsten tussen u en ons met betrekking tot de Diensten en de verkoop van Producten.

(6) De bepalingen van deze Voorwaarden die, naar hun aard, bedoeld zijn om een ​​dergelijke handeling van ons te overleven, blijven van kracht, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, bepalingen met betrekking tot vrijwaringen, schadeloosstellingen, uitsluitingen van aansprakelijkheid, beperkingen van aansprakelijkheid en dit Diversengedeelte.

Annuleringsbeleid

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt ​​veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Spickprofi, info@spickprofi.de ) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen.

Gevolgen van herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij uw mededeling over uw herroeping hebben ontvangen, van ons terug. Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor:

  1. Goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is (§ 312g lid 2 nr. 1 BGB). Dit geldt zowel voor onze cheating-set als voor onze camera's, die speciaal op uw wensen zijn afgestemd, zoals: B. een individuele instelling van de camerafocus.
  2. Verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verwijderd (§ 312g lid 2 nr. 3 BGB). Dit geldt vooral voor onze hoofdtelefoons.

Contact:

Om contact met ons op te nemen, kunt u een e-mail sturen naar:

Markus Zomer
Genter Str. 70
13353 Berlijn
E-mailadres: info@spickprofi.de

Vanaf: 5 november 2024