Condizioni generali di contratto
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Spickprofi – spickprofi.de
Aggiornamento: marzo 2026
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§ 1 Ambito di applicazione e fornitore
(1) Le presenti Condizioni generali di vendita («CGV») si applicano a tutti gli ordini e acquisti effettuati tramite il negozio online spickprofi.de («Negozio») nonché tramite tutte le applicazioni mobili collegate (insieme: «Servizi»).
(3) Utilizzando i Servizi e effettuando un ordine dichiari di accettare le presenti CGV. Ti preghiamo di leggerle attentamente prima dell'acquisto.
(4) Dichiari di essere maggiorenne o di avere il consenso dei tuoi genitori o di un rappresentante legale.
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§ 2 Conclusione del contratto
(1) La presentazione dei prodotti nel Negozio non costituisce un'offerta vincolante, bensì un invito a presentare un'offerta.
(2) Facendo clic sul pulsante «Ordina con obbligo di pagare» presenti un'offerta vincolante per l'acquisto dei prodotti contenuti nel carrello. Prima di completare l'ordine puoi in qualsiasi momento verificare e correggere i prodotti, le quantità e i dati inseriti.
(3) Riceverai dapprima una conferma di ricezione automatica via e-mail. Questa non costituisce ancora un'accettazione della tua offerta.
(4) Il contratto si conclude non appena ti inviamo una conferma d'ordine via e-mail. Per i metodi di pagamento con avvio immediato del pagamento (ad es. PayPal, Sofortüberweisung) la conferma dell'accredito del pagamento vale come accettazione del contratto.
(5) Il testo del contratto viene da noi conservato. Riceverai la conferma del contratto, comprese le presenti CGV, via e-mail su un supporto durevole.
(6) La lingua del contratto è il tedesco.
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§ 3 Prezzi e pagamento
(1) Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprendono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Le spese di spedizione vengono indicate separatamente nel processo d'ordine.
(2) Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non incidono sugli ordini già conclusi.
(3) I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati alla cassa.
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§ 4 Consegna
(1) Tutti i termini di consegna indicati decorrono dall'accredito del pagamento.
(2) Ci impegniamo a consegnare entro i termini indicati. In singoli casi possono verificarsi ritardi che esulano dalla nostra sfera di influenza (ad es. a causa di corrieri, operazioni doganali o circostanze esterne impreviste).
(3) Sei tenuto a controllare immediatamente alla ricezione che la merce sia completa e priva di danni da trasporto evidenti. Gli articoli mancanti o danneggiati devono esserci comunicati senza indugio, al più tardi entro 7 giorni dalla ricezione, via e-mail all'indirizzo info@spickprofi.de. In caso di segnalazione tardiva, spetta a te l'onere di provare che il difetto era già presente al momento della consegna. La presente disposizione lascia impregiudicati i tuoi diritti derivanti dalla garanzia legale.
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§ 5 Informativa sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Spickprofi, Markus Sommer, Ernst Bloch Straße 9, 03048 Cottbus, E-Mail: info@spickprofi.de) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi (Spickprofi, Markus Sommer, Ernst Bloch Straße 9, 03048 Cottbus), senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Modulo di recesso tipo
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
— Destinatario: Spickprofi, Markus Sommer, Ernst Bloch Straße 9, 03048 Cottbus, E-Mail: info@spickprofi.de
— Con la presente io/noi (*1) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*1) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*1)
— Ordinato il (*1)/ricevuto il (*1)
— Nome del/dei consumatore(i)
— Indirizzo del/dei consumatore(i)
— Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
— Data
(*1) Cancellare la dicitura inutile.
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§ 6 Garanzia legale di conformità e garanzia commerciale
(1) Si applicano i diritti previsti dalla legge in materia di garanzia legale di conformità. Se la merce è difettosa, hai diritto ai rimedi previsti dalla legge: riparazione o sostituzione, risoluzione del contratto, riduzione del prezzo e risarcimento del danno.
(2) Garanzia commerciale volontaria: se uno dei nostri prodotti non dovesse funzionare perfettamente, puoi inviarcelo in qualsiasi momento per la riparazione o la sostituzione. Ripariamo il prodotto oppure lo sostituiamo con uno nuovo. Questa garanzia commerciale volontaria è concessa in aggiunta ai tuoi diritti derivanti dalla garanzia legale di conformità e non li limita.
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§ 7 Avvertenza sulla compatibilità (telecamera bottone)
La telecamera bottone funziona esclusivamente con smartphone Android tramite USB-C OTG. Non si può garantire la compatibilità con tutti i modelli di smartphone. È tua responsabilità chiederci, prima dell'acquisto, se il tuo modello di smartphone è compatibile.
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§ 8 Avvertenza sull'utilizzo
(1) L'utilizzo dei nostri prodotti è soggetto alle disposizioni di legge vigenti. Ti impegni a utilizzare i nostri prodotti esclusivamente per finalità consentite dalla legge.
(2) È espressamente vietato l'utilizzo dei nostri prodotti per la sorveglianza segreta senza il necessario consenso delle persone interessate; tale utilizzo può avere conseguenze legali.
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§ 9 Responsabilità
(1) Rispondiamo illimitatamente in caso di dolo, colpa grave nonché di lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute.
(2) In caso di violazione per colpa lieve di obblighi contrattuali essenziali (cosiddetti obblighi cardinali), la nostra responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico per questo tipo di contratto.
(3) Per il resto, la responsabilità per colpa lieve è esclusa.
(4) Restano impregiudicate la responsabilità ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (ProdHaftG) nonché per le garanzie espressamente assunte.
(5) Non rispondiamo dei danni derivanti da un utilizzo improprio o contrario alla legge dei nostri prodotti, né dei danni dovuti al mancato rispetto delle istruzioni per l'uso.
(6) Le limitazioni di responsabilità di cui sopra valgono anche a favore dei nostri ausiliari.
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§ 10 Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti dei Servizi (testi, immagini, grafiche, software, marchi) sono di nostra proprietà o ci sono concessi in licenza. Non è consentita la riproduzione, la diffusione o l'utilizzo oltre l'uso conforme alla destinazione senza il nostro previo consenso scritto.
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§ 11 Protezione dei dati
Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy all'indirizzo spickprofi.de/pages/datenschutz.
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§ 12 Link a fornitori terzi
I Servizi possono contenere link a siti web esterni. Dei relativi contenuti sono responsabili esclusivamente i rispettivi gestori. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti dei siti collegati.
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§ 13 Modifica delle CGV
(1) Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti CGV con effetto per il futuro. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo l'entrata in vigore della nuova versione.
(2) Ti informeremo tempestivamente delle modifiche sostanziali. Le modifiche si considerano accettate se non ti opponi entro due mesi dalla comunicazione. Richiamiamo l'attenzione su questa conseguenza giuridica nella comunicazione.
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§ 14 Risoluzione delle controversie
(1) La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
(2) Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedimenti di risoluzione alternativa delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.
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§ 15 Servizio clienti basato sull'IA (chatbot)
(1) Sul nostro sito web utilizziamo un chatbot automatizzato basato sull'IA per rispondere rapidamente alle richieste. Le risposte vengono generate automaticamente da un sistema di IA.
(2) Le risposte del chatbot servono esclusivamente a fini di informazione e orientamento non vincolanti. Non garantiamo l'esattezza, la completezza, l'attualità o l'idoneità delle informazioni fornite dal chatbot. I sistemi di IA possono generare risposte inesatte, incomplete o fuorvianti.
(3) Le informazioni fornite dal chatbot non fondano garanzie, assicurazioni o accordi vincolanti sulle caratteristiche del prodotto. Sono determinanti e vincolanti esclusivamente le presenti Condizioni generali di vendita, le descrizioni dei prodotti nel processo d'ordine nonché le disposizioni di legge. In caso di contrasto tra un'informazione del chatbot e le presenti CGV prevalgono le presenti CGV.
(4) I tuoi diritti previsti dalla legge restano impregiudicati. Ciò vale in particolare per la garanzia legale di conformità, per il tuo diritto di recesso nonché per la responsabilità in caso di lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute e in caso di dolo o colpa grave.
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§ 16 Disposizioni finali
(1) Si applica il diritto della Repubblica federale di Germania, con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili (CISG). Nei confronti dei consumatori questa scelta del diritto applicabile vale solo nella misura in cui le disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale non garantiscano una tutela più ampia.
(2) Qualora una disposizione delle presenti CGV fosse o divenisse invalida, le restanti disposizioni restano impregiudicate.
(3) Le presenti CGV e la rispettiva conferma d'ordine costituiscono l'intero accordo tra te e Spickprofi in relazione all'acquisto dei prodotti.
Markus Sommer
Ernst Bloch Straße 9
03048 Cottbus
E-Mail: info@spickprofi.de
Aggiornamento: 21.07.2026
